20余年专注文旅行业
助力行业数字化升级
我们的优势
20年专注文旅一线的实践经验、互联网技术赋能、腾讯文旅全栈支持、合作运营共同发展
20余年深耕文旅行业
秉承科技+文化融合的理念,深耕文旅行业20余年,具有丰富的行业实践经验,以及对行业用户需求、市场发展趋势、政策文件的研究
互联网技术持续赋能
由互联网相关技术人才与文旅专业人才组成的团队,敏锐洞察需求,实时创新技术应用、站在市场前沿提供先进技术支持
腾讯文旅全栈产品支持
依托腾讯文旅的行业经验、腾讯云产品的技术支撑,腾讯广告、视频号等资源的支持,以及腾讯生态伙伴的能力,赋能行业用户
全流程合作运营
从顶层设计、方案规划、落地交付,到合作运营,我们为您提供全流程陪伴式运营,与您共成长,关注每个节点的执行与成效反馈
行业解决方案
智慧服务
以为游客提供便捷的服务工具、提升旅游体验度为目的,搭建智慧服务体系,例如游客仅凭一部手机可线上购票刷码入园,实现自助导览、听讲解,也可自助预约导游讲解,在线咨询客服,浏览旅游攻略等。
智慧营销
为文旅机构定制专属的营销体系,搭建品牌方自有的会员营销体系与路径,借助数字人、AI智能、AR/VR等技术,结合图、文、音、视多样化的内容形式,实现营销工具智能化、数字化,提升品牌方的营销吸引力。
智慧管理
依托云计算、大数据、人工智能等技术,实现景区、全域的综合管理,通过大数据平台呈现游客实时画像,打通各子系统实现景区内综合应急指挥,提高管理效率与能力,为游客旅游途中保驾护航,为管理决策提供精准的数据支撑。
合作运营
结合私域与公域平台,通过品牌方私域搭建运营、 OTA、抖音、视频号等新媒体代运营,帮助品牌方扩大线上品牌影响力、提升营销流量与经营销量。包括旅游全案规划、内容与营销事件策划、活动落地执行、新媒体代运营等。
核心产品
服务于政府、企业、景区的数字化建设,涵盖公共服务、游客服务、景区服务等功能
私域平台搭建与运营
数智人
AI模型
沉浸式虚拟空间
大数据平台
私域平台搭建与运营

基于文旅机构自有品牌,搭建私域矩阵,依托微信小程序,为游客提供一部手机游景区的综合服务,包括自助购票、虚拟导览、攻略与线路推荐、文创购物、直播与短视频、咨询与投诉等,提升游客旅游体验。


自助购票、刷码入园、虚拟导览、活动预告、旅游攻略、线路推荐、文创购物、景区直播、服务配套、景区名片、咨询投诉、互动游戏。

代表案例:
一机游云南、数字故宫、成都绿道、三星堆博物馆、南京大报恩寺、西安城墙、西安翠华山、南五台景区
数智人

腾讯云数智人,分为定制形象数智人和小样本数智慧人产品,支持播报和交互,通过对面部表情、声音、动作的采集与制作,满足多种场景的应用,腾讯云帮助品牌方建立IP数字形象(2D真人/写实、3D真人/写实)。


数智人成为景区新兴品牌代言人;

用于为游客提供游览规划、景点讲解;

生动的互动场景,与游客实时对话。

代表案例:
三星堆博物馆、敦煌文旅、国家博物馆、阿布扎比、南京博物院
AI模型

基于腾讯云、AI大模型、LBS等技术,更接近真人帮助景区借助实现智能化营销、服务、管理,打造更优质的旅游体验。 


AI客服可以帮助游客合理规划路线,根据游客喜好推荐旅游攻略;
智慧分流,根据密集度提醒游客错峰游玩;
结合IP形象,更逼真、趣味性的讲解景点;
与游客互动交流,实时解答游客疑问。
代表案例:
数字故宫、河南云台山
沉浸式虚拟空间

依据景区真实游览场景、景区相关IP、核心内容等,搭建线上虚拟场景,打造创新应用体验,满足新文旅时代用户的新诉求。


IP传播,扩大品牌影响力;

结合数字人、语音讲解等丰富旅游内容;

线上场景满足无法到达景区现场的用户在云端体验的诉求。

代表案例:
数字长城、南京大报恩寺、云上南头古城
大数据平台

建立景区综合管理平台,打通各子系统数据信息,以及内外部相关平台,通过腾讯云大数据平台的分析、运营能力,为景区构建多维度数据分析指标,为管理者提供全面的数据支持服务,提升决策效率。

代表案例:
成都绿道
合作案例
通过合作伙伴生态,搭建产业开放合作平台,推动文旅融合的创新实践落地
张蓉
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